Klanttevredenheid verhoog je vandaag nog. Praktische tips en tricks

Stel je voor: je opent je laptop en ziet weer een paar gloednieuwe, positieve reacties binnenkomen. Klanten die enthousiast zijn over je product, je service, de manier waarop ze geholpen zijn. Dat is geen droom, maar het resultaat van klanten die écht tevreden zijn. In de online wereld van vandaag, waar een mening zo gedeeld […]
Lokale vindbaarheid verbeteren – zo versla je je concurrenten in Google
In een wereld waarin steeds meer mensen zoeken via hun smartphone naar producten of diensten in de buurt, is lokale vindbaarheid belangrijker dan ooit. Of je nu een kapsalon hebt in Den Haag of een loodgieter bent in Eindhoven: als je niet zichtbaar bent in lokale zoekresultaten van Google, laat je kansen liggen. Maar wat […]
Review management software

Online reviews zijn tegenwoordig onmisbaar. Of je nu een kapper, restaurant, webshop of coach bent — klanten baseren hun keuzes steeds vaker op ervaringen van anderen. Maar hoe houd je overzicht? Hoe zorg je voor een gestroomlijnd proces waarbij je automatisch reviews ontvangt, zonder er elke dag actief mee bezig te zijn? Daar komt review […]