Meerdere locaties beheren
Multi-locatie Management: Beheer al je reviews vanaf één plek
Groei mag niet ten koste gaan van je overzicht. Of je nu 5 of 500 locaties beheert, Tiktoon geeft je de tools om de online reputatie van elk filiaal centraal te sturen.
Versterk je merk, bewaak de kwaliteit en zorg dat elke vestiging lokaal domineert in de zoekresultaten.
Nooit meer in- en uitloggen
Stop met het jongleren tussen tientallen verschillende Google-accounts en wachtwoorden. Met Tiktoon beheer je alle locaties vanuit één overzichtelijke omgeving. Zie in één oogopslag welke vestiging uitblinkt en waar extra aandacht nodig is. Schakel binnen enkele seconden tussen filialen en reageer direct op klantfeedback, waar deze ook vandaan komt.
Meet en vergelijk lokale prestaties
Welke vestiging is de kampioen in klanttevredenheid? Onze uitgebreide rapportages maken het mogelijk om de prestaties van verschillende locaties met elkaar te vergelijken. Gebruik deze data om interne standaarden te zetten, best-practices te delen en te zorgen dat de klantervaring in Purmerend net zo hoog is als in Maastricht.
De juiste rechten voor de juiste mensen
Delegeer het dagelijkse beheer naar je lokale managers zonder de centrale controle te verliezen. Met onze geavanceerde gebruikersrechten bepaal jij wie wat mag zien en doen. Laat vestigingsmanagers reageren op hun eigen reviews, terwijl het hoofdkantoor de algehele strategie en merkidentiteit bewaakt.
Veelgestelde vragen
Wat is Multi-locatie Management in TikToon precies?
Multi-locatie Management betekent dat je alle reviews en reputatie-data van al je vestigingen beheert vanuit één centraal TikToon dashboard. Je hoeft dus niet meer per locatie apart in te loggen op verschillende platforms.
Kan ik per locatie verschillende review-flows instellen?
Zeker. Elke locatie is uniek. Je kunt per vestiging specifieke automatiseringen, QR-codes en e-mailcampagnes instellen die passen bij de lokale behoefte.
Wat zie ik in het centrale locatie-overzicht?
In het centrale overzicht zie je onder andere:
Een lijst van al je locaties
De gemiddelde reviewscore per locatie
Het totaal aantal reviews
De verdeling tussen positieve en negatieve reviews
Zo zie je in één oogopslag welke vestigingen goed presteren en waar verbetering mogelijk is.
Kan ik ook inzoomen op één specifieke locatie?
Ja. Je kunt op een locatie klikken om een gedetailleerd overzicht te zien van:
Alle recente reviews
Belangrijkste metrics en trends
Ontwikkeling van de reviewscore in de tijd
Zo kun je per vestiging gericht actie ondernemen.
Ontgrendel jouw online groei
Ontdek hoe Tiktoon de complexiteit van multi-locatie beheer wegneemt. Bespaar wekelijks uren aan administratief werk en zorg dat elke vestiging de online waardering krijgt die het verdient.